شرائط و ضوابط

Read in English. The English version is the main text.

یہ شرائط LAVO Quick (Pakistan) کے ذریعے گاڑی دھلوانے پر لاگو ہوتی ہیں۔ رابطہ: email support@lavoquick.com۔

بکنگ

- آپ کو اپنی گاڑی کی قسم کے مطابق اندازاً قیمت دکھائی جاتی ہے۔ آپ ایپ میں دکھائی گئی حد کے اندر اپنی قیمت دے سکتے ہیں۔ - قریبی واشر آپ کی قیمت قبول کرتے ہیں یا ایک بار نئی قیمت پیش کرتے ہیں۔ بکنگ صرف آپ کے قبول کرنے پر ہوتی ہے۔

ادائیگی

- آپ والٹ، جاز کیش، ایزی پیسہ، کارڈ یا واشر کو نقد ادائیگی کر سکتے ہیں، جو آپ کے علاقے میں دستیاب ہو۔ - قیمت میں سیلز ٹیکس شامل ہے جب تک ایپ ٹیکس الگ نہ دکھائے۔

لاوو کریڈٹ

- کیش بیک اور ٹاپ اپ بونس لاوو کریڈٹ کی صورت میں ملتے ہیں۔ یہ بکنگ کا صرف کچھ حصہ ادا کرتا ہے، مقررہ مدت کے بعد ختم ہو جاتا ہے، اور اسے نکالا، واپس لیا یا منتقل نہیں کیا جا سکتا۔

منسوخی

- بکنگ سے پہلے درخواست منسوخ کرنا مفت ہے۔ - واشر کے روانہ ہونے کے بعد منسوخی پر فیس لگتی ہے، جو تصدیق سے پہلے ایپ میں دکھائی جاتی ہے۔ نقد ادائیگی کی صورت میں فیس اگلی بکنگ میں شامل ہوتی ہے۔

والٹ

- والٹ صرف LAVO Quick کی سروس کے لیے ہے۔ اسے کسی اور کو منتقل یا نقد نکالا نہیں جا سکتا۔ - والٹ کی رقم اصل ادائیگی کے طریقے پر واپس لینے کی درخواست دی جا سکتی ہے۔

گاڑی یا سامان کو نقصان

- اگر واشر نے آپ کی گاڑی یا سامان کو نقصان پہنچایا ہو تو دھلائی کے 24 گھنٹے کے اندر ایپ میں بکنگ سے نقصان کی واضح تصاویر کے ساتھ شکایت کریں۔ - ہم آپ کی تصاویر کا واشر کی پہلے اور بعد کی تصاویر اور چیٹ سے موازنہ کرتے ہیں۔ - واشر اپنے پہنچائے گئے نقصان کا ذمہ دار ہے۔ جو نقصان پہلے کی تصاویر میں موجود ہو وہ دھلائی سے نہیں ہوا۔ - ہم اپنا فیصلہ ایپ میں بتاتے ہیں۔ واشر کی غلطی ثابت ہونے پر مرمت یا معاوضہ آپ سے طے کر کے واشر سے وصول کیا جاتا ہے۔

تبدیلیاں

شرائط بدلنے پر ہم نیا ورژن شائع کرتے ہیں اور ایپ کھولنے پر آپ سے منظوری لیتے ہیں۔

Version 1. Last updated 25 October 2026.